Preverjanje proxyja in požarnega zidu: praktičen kontrolni seznam
Updated:
Ko se stran ne naloži, Chrome v sistemu Windows pogosto ponudi nekaj predlogov, vključno z "Checking the proxy and the firewall" in "Running Windows Network Diagnostics". To je nasvet, ne koda napake. Ta stran ta nasvet spreminja v konkreten kontrolni seznam, začenši z najpogostejšimi težavami.
Vrstni red preverjanja
- 1. Proxy v nastavitvah sistema Windows. Najpogosteje: star proxy, ki je ostal vklopljen po poteku naročila ali po odstranitvi programske opreme. Chrome in Edge to nastavitev bereta neposredno.
- 2. Proxy WinHTTP. Nekatere aplikacije in sistemske storitve uporabljajo ločeno konfiguracijo WinHTTP, ki ni prikazana na strani z nastavitvami.
- 3. Požarni zid Windows ali protivirusni program. Vsak od njiju lahko blokira specifično Chrome ali pa blokira odhodne povezave na vrata proxyja.
- 4. Delujoč VPN. Lahko prevzame usmerjanje prometa, zato se proxy ne obnaša tako, kot pričakujete.
- 5. Pisarniško ali šolsko omrežje. Omrežni požarni zid lahko blokira vrata proxyja zunaj vašega računalnika.
Preverite proxy v sistemu Windows in WinHTTP
Odprite Nastavitve > Omrežje in internet > Posredniški strežnik. Če ne uporabljate proxyja, izklopite Ročna nastavitev posredniškega strežnika in Uporabi namestitveni skript, če je vklopljen. Če ga uporabljate, primerjajte IP in vrata z naročilom na nadzorni plošči. Navodila po korakih najdete v vodniku za nastavitev proxyja v sistemu Windows in vodniku za izklop proxyja.
Nato odprite Ukazni poziv in zaženite netsh winhttp show proxy. Če je naveden proxy, ki ga ne prepoznate, ukaz netsh winhttp reset proxy (zagnan kot skrbnik) povrne WinHTTP na neposredno povezavo.
Preverite požarni zid in varnostno programsko opremo
Odprite Varnost v sistemu Windows > Požarni zid in zaščita omrežja > Dovoli aplikaciji skozi požarni zid ter preverite, ali je Chrome dovoljen za vrsto omrežja, ki jo uporabljate. Protivirusni paketi drugih proizvajalcev pogosto uporabljajo lasten požarni zid; za nekaj minut začasno zaustavite spletno zaščito za preizkus, nato pa jo znova vklopite.
Požarni zid lahko povezavo blokira tako, da jo takoj zavrne ali pa tiho zavrže pakete. Ti dve možnosti povzročata različne simptome, izpis pa vam pove, za katero gre.
Preberite izpis, da odkrijete blokado
203.0.113.10:8080 je naslov iz dokumentacije; izpisi so bili zajeti na našem testnem proxyju. Najhitrejši način za izolacijo težave je, da prenosnik povežete z mobilno dostopno točko telefona in poskusite znova. Če prek mobilnih podatkov deluje, na prvotnem omrežju pa ne, je krivec to omrežje ali njegov požarni zid – ne vaš računalnik in ne proxy.
| Vidite | Pomen | Preberite naslednje |
|---|---|---|
Checker: connect failed; curl: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server | Povezava je takoj zavrnjena, vrata ne sprejemajo povezav | ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED |
Checker: timeout; curl: curl: (28) Proxy CONNECT aborted due to timeout; Chrome: ERR_TIMED_OUT | Nihče ne odgovarja, paketi se morda izgubijo na poti | Proxy timeout |
Checker: auth failed (407) | Omrežje in požarni zid delujeta brezhibno, napačni so le podatki za prijavo | 407 error |
Navodila po korakih
- 1
Izklopite ali popravite proxy v nastavitvah
Nastavitve > Omrežje in internet > Posredniški strežnik: onemogočite neuporabljen proxy ali znova vnesite pravilen IP in vrata.
- 2
Preglejte WinHTTP
Zaženite
netsh winhttp show proxy; če se pojavi neznan proxy, zaženitenetsh winhttp reset proxykot skrbnik. - 3
Dovolite Chrome skozi požarni zid
Varnost v sistemu Windows > Požarni zid in zaščita omrežja > Dovoli aplikaciji skozi požarni zid, nato potrdite vnos za Chrome.
- 4
Preizkusite proxy na drugem omrežju
Povežite se prek mobilnih podatkov telefona in prilepite vrstico proxyja v preverjevalnik proxyjev, da primerjate rezultate.
- 5
Če še vedno ne deluje, zaženite diagnostiko omrežja Windows
Uporabite orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows, da preverite omrežno kartico in DNS.
Pogosta vprašanja
Kaj pomeni "checking the proxy and the firewall"?
To je eden od predlogov brskalnika Chrome, ko se stran ne naloži: prepričajte se, da naprava ne uporablja napačnega proxyja in da noben požarni zid ne blokira brskalnika.
Ali se preverjanje razlikuje v sistemih Windows 10 in 11?
Pot Nastavitve > Omrežje in internet > Posredniški strežnik je enaka. Windows 11 uporablja gumb Nastavi za ročni razdelek, Windows 10 pa preklopno stikalo.
Ali naj preprosto izklopim požarni zid?
Ne. Za kratek čas ga onemogočite za preizkus, nato ga znova vklopite in dodajte izjemo za določeno aplikacijo.
Diagnostika omrežja ne najde ničesar, vendar se še vedno ne morem povezati.
Orodje za odpravljanje težav ne zazna vedno napačnega proxyja. Ročno preverite proxy in WinHTTP, kot je opisano zgoraj.
Povezava ne deluje le takrat, ko je moj kupljeni proxy vklopljen.
Prilepite vrstico v preverjevalnik. Če preverjevalnik deluje, ponovno preverite nastavitve v svoji napravi; če tudi tam ne deluje, odprite zahtevek za podporo z rezultatom.
Zasebni proxyji s pravo podporo
Proxyji VinaProxy vključujejo vodnike za nastavitev v sistemu Windows in ekipo za podporo, ki skupaj z vami pregleda neuspešne preizkuse.
Oglejte si cene