ការពិនិត្យ proxy និង firewall៖ បញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់ជាក់ស្តែង
Updated:
នៅពេលដែលទំព័រមិនដំណើរការ Chrome លើ Windows តែងតែបង្ហាញវិធីមួយចំនួនដើម្បីសាកល្បង រួមមាន "Checking the proxy and the firewall" និង "Running Windows Network Diagnostics"។ ទាំងនោះជាការណែនាំ មិនមែនជាកូដកំហុសទេ។ ទំព័រនេះប្រែក្លាយការណែនាំទាំងនោះទៅជាបញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់ជាក់ស្តែង ដោយចាប់ផ្តើមពីបញ្ហាដែលកើតឡើងញឹកញាប់បំផុត។
លំដាប់លំដោយនៃការពិនិត្យ
- 1. Proxy នៅក្នុង Windows Settings។ ជួបញឹកញាប់បំផុត៖ proxy ចាស់នៅតែបើកដំណើរការបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញផុតកំណត់ ឬកម្មវិធីមួយចំនួនត្រូវបានលុបចេញ។ Chrome និង Edge អានការកំណត់នេះដោយផ្ទាល់។
- 2. WinHTTP proxy។ កម្មវិធី និងសេវាកម្មប្រព័ន្ធមួយចំនួនប្រើប្រាស់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ WinHTTP ដាច់ដោយឡែក ដែលមិនត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រ Settings ទេ។
- 3. Windows Firewall ឬកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ។ ពួកវាអាចរារាំង Chrome ដោយផ្ទាល់ ឬរារាំងការតភ្ជាប់ចេញក្រៅទៅកាន់ច្រករបស់ proxy។
- 4. VPN ដែលកំពុងដំណើរការ។ វាអាចគ្រប់គ្រងលើការបញ្ជូនចរាចរណ៍ទិន្នន័យ ធ្វើឱ្យ proxy មិនដំណើរការដូចអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក។
- 5. បណ្តាញការិយាល័យ ឬសាលារៀន។ Firewall របស់បណ្តាញអាចរារាំងច្រក proxy ពីខាងក្រៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ពិនិត្យ proxy លើ Windows និង WinHTTP
ចូលទៅកាន់ Settings > Network & Internet > Proxy។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើ proxy ទេ សូមបិទ Manual proxy setup និង Use setup script ប្រសិនបើវាបើក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ សូមប្រៀបធៀប IP និងច្រកជាមួយការបញ្ជាទិញក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ មគ្គុទ្ទេសក៍លម្អិតមាននៅក្នុង ការដំឡើង proxy លើ Windows និង មគ្គុទ្ទេសក៍បិទ proxy។
បន្ទាប់មក បើក Command Prompt ហើយដំណើរការ netsh winhttp show proxy។ ប្រសិនបើវាបង្ហាញ proxy ដែលអ្នកមិនស្គាល់ ការដំណើរការ netsh winhttp reset proxy (ដំណើរការជា administrator) នឹងកំណត់ WinHTTP ត្រឡប់ទៅការតភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់វិញ។
ពិនិត្យ firewall និងកម្មវិធីសុវត្ថិភាព
ចូលទៅកាន់ Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall ហើយបញ្ជាក់ថា Chrome ត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅលើប្រភេទបណ្តាញដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ កម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីច្រើនតែមាន firewall ផ្ទាល់ខ្លួន សូមផ្អាកការការពារលើគេហទំព័រពីរបីនាទីដើម្បីសាកល្បង រួចបើកវាឡើងវិញ។
Firewall អាចរារាំងការតភ្ជាប់ដោយបដិសេធភ្លាមៗ ឬដោយការទម្លាក់កញ្ចប់ទិន្នន័យចោលដោយស្ងាត់ៗ។ ករណីទាំងពីរនេះបង្ហាញរោគសញ្ញាខុសគ្នា ហើយលទ្ធផលដែលទទួលបាននឹងបញ្ជាក់ថាតើអ្នកកំពុងជួបបញ្ហាមួយណា។
ពិនិត្យមើលលទ្ធផលដើម្បីកំណត់ទីតាំងនៃការរារាំង
203.0.113.10:8080 គឺជាអាសយដ្ឋានសម្រាប់ឯកសារគំរូ លទ្ធផលទាំងនេះត្រូវបានកត់ត្រាទុកលើ proxy សាកល្បងរបស់យើង។ វិធីដោះស្រាយនិងស្វែងរកបញ្ហាដែលលឿនបំផុតគឺភ្ជាប់កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកទៅនឹងទិន្នន័យទូរស័ព្ទដៃ ហើយសាកល្បងម្តងទៀត។ ប្រសិនបើវាដំណើរការលើទិន្នន័យទូរស័ព្ទ ប៉ុន្តែមិនដំណើរការលើបណ្តាញដើម នោះបញ្ហាគឺបណ្តាលមកពីបណ្តាញនោះ ឬ firewall របស់វា មិនមែនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬ proxy ឡើយ។
| អ្នកឃើញ | អត្ថន័យ | អានបន្ត |
|---|---|---|
Checker: connect failed; curl: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server | ត្រូវបានបដិសេធភ្លាមៗ ច្រកមិនទទួលការតភ្ជាប់ទេ | ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED |
Checker: timeout; curl: curl: (28) Proxy CONNECT aborted due to timeout; Chrome: ERR_TIMED_OUT | គ្មានការឆ្លើយតប កញ្ចប់ទិន្នន័យអាចត្រូវបានទម្លាក់ចោលនៅតាមផ្លូវ | Proxy timeout |
Checker: auth failed (407) | បណ្តាញ និង firewall ដំណើរការធម្មតា ខុសតែព័ត៌មានចូលប្រើប៉ុណ្ណោះ | 407 error |
មួយជំហានម្តងៗ
- 1
បិទ ឬកែតម្រូវ proxy នៅក្នុង Settings
Settings > Network & Internet > Proxy៖ បិទ proxy ដែលមិនប្រើ ឬបញ្ចូល IP និងច្រកដែលត្រឹមត្រូវឡើងវិញ។
- 2
ត្រួតពិនិត្យ WinHTTP
ដំណើរការ
netsh winhttp show proxyប្រសិនបើមាន proxy មិនស្គាល់បង្ហាញឡើង សូមដំណើរការnetsh winhttp reset proxyជា administrator។ - 3
អនុញ្ញាតឱ្យ Chrome ឆ្លងកាត់ firewall
Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall រួចធីកលើប្រអប់ Chrome។
- 4
សាកល្បង proxy លើបណ្តាញផ្សេងទៀត
ភ្ជាប់តាមទិន្នន័យទូរស័ព្ទដៃ រួចចម្លងបន្ទាត់ proxy ដាក់ចូលក្នុង proxy checker ដើម្បីប្រៀបធៀបលទ្ធផល។
- 5
ដំណើរការ Windows Network Diagnostics ប្រសិនបើនៅតែមិនដំណើរការ
ប្រើប្រាស់កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញរបស់ Windows ដើម្បីពិនិត្យមើល adapter និង DNS។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
តើ "checking the proxy and the firewall" មានន័យដូចម្តេច?
វាជាការណែនាំមួយរបស់ Chrome នៅពេលដែលទំព័រមិនដំណើរការ៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍មិនបានប្រើប្រាស់ proxy ខុស ហើយគ្មាន firewall ណាមួយរារាំងកម្មវិធីរុករកឡើយ។
តើការពិនិត្យលើ Windows 10 និង 11 មានភាពខុសគ្នាដែរឬទេ?
ផ្លូវចូល Settings > Network & Internet > Proxy គឺដូចគ្នា។ Windows 11 ប្រើប៊ូតុង Set up សម្រាប់ផ្នែកកំណត់ដោយដៃ ចំណែក Windows 10 ប្រើប៊ូតុងបិទបើក។
តើខ្ញុំគួរបិទ firewall ទាំងស្រុងតែម្តងទេ?
ទេ មិនគួរទេ។ សូមបិទវាបណ្តោះអាសន្នដើម្បីសាកល្បង រួចបើកវាឡើងវិញ ហើយបន្ថែមការលើកលែងសម្រាប់កម្មវិធីជាក់លាក់នោះ។
Network Diagnostics រកមិនឃើញបញ្ហាអ្វីសោះ តែខ្ញុំនៅតែមិនអាចតភ្ជាប់បាន។
កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាមិនអាចរកឃើញ proxy ដែលខុសជានិច្ចនោះទេ។ សូមពិនិត្យ proxy និង WinHTTP ដោយផ្ទាល់ដូចការណែនាំខាងលើ។
វាបរាជ័យតែពេលខ្ញុំបើក proxy ដែលបានទិញប៉ុណ្ណោះ។
ចម្លងបន្ទាត់ proxy ដាក់ចូលក្នុងឧបករណ៍ពិនិត្យ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ពិនិត្យដំណើរការ សូមពិនិត្យការកំណត់លើឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ប្រសិនបើបរាជ័យដូចគ្នា សូមបើក ticket ជាមួយលទ្ធផលនោះ។
Proxy ផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយការគាំទ្រពិតប្រាកដ
Proxy របស់ VinaProxy មកជាមួយមគ្គុទ្ទេសក៍ដំឡើងលើ Windows និងក្រុមការងារគាំទ្រដែលជួយពិនិត្យមើលការត្រួតពិនិត្យដែលបរាជ័យជាមួយអ្នក។
មើលតម្លៃ