Kontrolli i proxy-t dhe i firewall-it: një listë praktike verifikimi
Updated:
Kur një faqe nuk hapet, Chrome në Windows shpesh liston disa gjëra për të provuar, duke përfshirë "Checking the proxy and the firewall" dhe "Running Windows Network Diagnostics". Kjo është një këshillë, jo një kod gabimi. Kjo faqe e kthen këtë këshillë në një listë konkrete verifikimi, duke filluar me problemet më të shpeshta.
Rendi i kontrollit të elementeve
- 1. Proxy në Windows Settings. Më e zakonshmja: një proxy i vjetër i mbetur ende aktiv pasi një porosi ka skaduar ose pasi është hequr ndonjë program. Chrome dhe Edge e lexojnë këtë cilësim drejtpërdrejt.
- 2. Proxy i WinHTTP. Disa aplikacione dhe shërbime të sistemit përdorin një konfigurim të veçantë të WinHTTP që nuk shfaqet në faqen e Settings.
- 3. Windows Firewall ose antivirusi. Secili prej tyre mund të bllokojë Chrome-in në mënyrë specifike, ose të bllokojë lidhjet dalëse drejt portës së proxy-t.
- 4. Një VPN aktive. Ajo mund të marrë përsipër rrugëzimin e trafikut, duke bërë që proxy të mos funksionojë siç prisni.
- 5. Një rrjet zyre ose shkolle. Firewall-i i rrjetit mund të bllokojë portën e proxy-t jashtë pajisjes suaj.
Kontrolloni proxy-n në Windows dhe WinHTTP
Hapni Settings > Network & Internet > Proxy. Nëse nuk përdorni proxy, çaktivizoni Manual proxy setup, si dhe Use setup script nëse është aktiv. Nëse përdorni, krahasoni IP-në dhe portën me porosinë tuaj në panel. Udhëzuesit e detajuar gjenden te konfigurimi i proxy-t në Windows dhe udhëzuesi për çaktivizimin e proxy-t.
Më pas, hapni Command Prompt dhe ekzekutoni netsh winhttp show proxy. Nëse aty shfaqet një proxy që nuk e njihni, netsh winhttp reset proxy (i ekzekutuar si administrator) e kthen WinHTTP-në në një lidhje direkte.
Kontrolloni firewall-in dhe programet e sigurisë
Shkoni te Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall dhe konfirmoni që Chrome është i lejuar për llojin e rrjetit që po përdorni. Paketat antivirus të palëve të treta shpesh përdorin firewall-in e tyre; pezullojeni mbrojtjen në ueb për disa minuta për ta testuar, dhe më pas riaktivizojeni.
Një firewall mund të bllokojë një lidhje duke e refuzuar menjëherë ose duke eliminuar paketat pa njoftim. Këto dy raste shkaktojnë simptoma të ndryshme, dhe rezultati ju tregon se cilin problem keni.
Lexoni rezultatin për të lokalizuar bllokimin
203.0.113.10:8080 është një adresë dokumentacioni; rezultatet u regjistruan në serverin tonë testues të proxy-t. Mënyra më e shpejtë për të izoluar problemin është ta lidhni laptopin me të dhënat celulare të telefonit tuaj dhe të provoni sërish. Nëse funksionon me të dhënat celulare dhe jo në rrjetin fillestar, atëherë faji është i atij rrjeti ose i firewall-it të tij, jo i kompjuterit tuaj dhe as i proxy-t.
| Ajo që shihni | Kuptimi | Lexoni më tej |
|---|---|---|
Checker: connect failed; curl: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server | U refuzua menjëherë, porta nuk pranon asnjë lidhje | ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED |
Checker: timeout; curl: curl: (28) Proxy CONNECT aborted due to timeout; Chrome: ERR_TIMED_OUT | Nuk përgjigjet askush, paketat mund të jenë humbur gjatë rrugës | Proxy timeout |
Checker: auth failed (407) | Rrjeti dhe firewall-i janë në rregull, vetëm të dhënat e hyrjes janë të pasakta | Gabimi 407 |
Hap pas hapi
- 1
Çaktivizoni ose rregulloni proxy-n në Settings
Settings > Network & Internet > Proxy: çaktivizoni një proxy të papërdorur ose vendosni sërish IP-në dhe portën e saktë.
- 2
Inspektoni WinHTTP-në
Ekzekutoni
netsh winhttp show proxy; nëse shfaqet një proxy i panjohur, ekzekutoninetsh winhttp reset proxysi administrator. - 3
Lejoni Chrome-in përmes firewall-it
Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall, pastaj kontrolloni rreshtin e Chrome-it.
- 4
Testoni proxy-n në një rrjet tjetër
Lidhuni përmes të dhënave celulare të telefonit dhe ngjisni linjën e proxy-t te verifikuesi i proxy-t për të krahasuar rezultatet.
- 5
Ekzekutoni Windows Network Diagnostics nëse dështon sërish
Përdorni zgjidhësin e problemeve të rrjetit në Windows për të kontrolluar përshtatësin dhe DNS-in.
Pyetjet e shpeshta
Çfarë do të thotë "checking the proxy and the firewall"?
Është një nga sugjerimet e Chrome-it kur një faqe nuk hapet: sigurohuni që pajisja të mos përdorë një proxy të gabuar dhe që asnjë firewall të mos bllokojë shfletuesin.
A ndryshon kontrolli midis Windows 10 dhe 11?
Shtegu Settings > Network & Internet > Proxy është i njëjtë. Windows 11 përdor një buton Set up për seksionin manual, ndërsa Windows 10 përdor një çelës ndërprerës.
A duhet thjesht ta fik firewall-in?
Jo. Çaktivizojeni shkurtimisht për testim, më pas rindizeni dhe shtoni një përjashtim për aplikacionin specifik.
Network Diagnostics nuk gjen asgjë, por unë ende nuk mund të lidhem.
Mjeti për zgjidhjen e problemeve nuk e zbulon gjithmonë një proxy të gabuar. Kontrolloni manualisht proxy-n dhe WinHTTP-në si më lart.
Problemi shfaqet vetëm kur është aktiv proxy im i blerë.
Ngjisni linjën te verifikuesi. Nëse verifikuesi funksionon, rishikoni cilësimet në pajisjen tuaj; nëse dështon gjithashtu, hapni një biletë mbështetjeje me rezultatin.
Proxy privatë me mbështetje reale
Proxy-t e VinaProxy vijnë me udhëzues konfigurimi për Windows dhe një ekip mbështetjeje që shqyrton kontrollet e dështuara bashkë me ju.
Shikoni çmimet