Verificarea proxy-ului și a firewall-ului: checklist practic
Updated:
Când o pagină nu se încarcă, Chrome pe Windows afișează adesea câteva recomandări, inclusiv „Checking the proxy and the firewall” și „Running Windows Network Diagnostics”. Acesta este un sfat, nu un cod de eroare. Această pagină transformă recomandarea într-un checklist concret, începând cu cele mai frecvente cauze.
Ordinea verificărilor
- 1. Proxy-ul din Setările Windows. Cel mai frecvent: un proxy vechi a rămas activ după expirarea unei comenzi sau după dezinstalarea unui software. Chrome și Edge citesc direct această setare.
- 2. Proxy-ul WinHTTP. Unele aplicații și servicii de sistem folosesc o configurație WinHTTP separată, care nu este afișată în pagina Setări.
- 3. Windows Firewall sau antivirusul. Oricare dintre ele poate bloca Chrome în mod specific sau poate bloca conexiunile de ieșire către portul proxy-ului.
- 4. Un VPN activ. Acesta poate prelua rutarea traficului, astfel încât proxy-ul să nu funcționeze conform așteptărilor.
- 5. O rețea de birou sau școală. Firewall-ul de rețea poate bloca portul proxy în afara dispozitivului tău.
Verifică proxy-ul din Windows și WinHTTP
Deschide Setări > Rețea și internet > Proxy. Dacă nu folosești un proxy, dezactivează Configurare manuală proxy și Utilizați scriptul de configurare, dacă este activat. Dacă folosești un proxy, compară IP-ul și portul cu cele din comanda din panoul de control. Ghidurile pas cu pas sunt disponibile în configurarea proxy-ului pe Windows și în ghidul de dezactivare a proxy-ului.
Apoi, deschide Command Prompt și rulează netsh winhttp show proxy. Dacă afișează un proxy pe care nu îl recunoști, comanda netsh winhttp reset proxy (rulată ca administrator) readuce WinHTTP la o conexiune directă.
Verifică firewall-ul și software-ul de securitate
Mergi la Securitate Windows > Firewall și protecție rețea > Permiteți accesul unei aplicații prin firewall și confirmă că Chrome este permis pe tipul de rețea pe care îl utilizezi. Suitele antivirus terțe rulează adesea propriul firewall; întrerupe protecția web pentru câteva minute pentru a testa, apoi reactiveaz-o.
Un firewall poate bloca o conexiune respingând-o imediat sau renunțând silențios la pachete. Cele două situații produc simptome diferite, iar datele returnate îți arată cu care dintre ele te confrunți.
Analizează rezultatul pentru a localiza blocajul
203.0.113.10:8080 este o adresă de documentație; rezultatele au fost obținute pe proxy-ul nostru de test. Cel mai rapid truc de izolare este să conectezi laptopul la datele mobile ale telefonului și să reîncerci. Dacă funcționează pe date mobile și nu pe rețeaua inițială, acea rețea sau firewall-ul său este cauza, nu computerul tău și nu proxy-ul.
| Ce vezi | Semnificație | Citește mai departe |
|---|---|---|
Checker: connect failed; curl: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server | Respins imediat, portul nu acceptă conexiuni | ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED |
Checker: timeout; curl: curl: (28) Proxy CONNECT aborted due to timeout; Chrome: ERR_TIMED_OUT | Nimeni nu răspunde, pachetele ar putea fi pierdute pe traseu | Proxy timeout |
Checker: auth failed (407) | Rețeaua și firewall-ul funcționează normal, doar autentificarea este greșită | 407 error |
Pas cu pas
- 1
Dezactivează sau corectează proxy-ul în Setări
Setări > Rețea și internet > Proxy: dezactivează un proxy neutilizat sau reintrodu IP-ul și portul corecte.
- 2
Inspectează WinHTTP
Rulează
netsh winhttp show proxy; dacă apare un proxy necunoscut, ruleazănetsh winhttp reset proxyca administrator. - 3
Permite accesul Chrome prin firewall
Securitate Windows > Firewall și protecție rețea > Permiteți accesul unei aplicații prin firewall, apoi bifează intrarea pentru Chrome.
- 4
Testează proxy-ul pe o altă rețea
Conectează-te prin datele mobile ale telefonului și introdu linia proxy în proxy checker pentru a compara rezultatele.
- 5
Rulează Windows Network Diagnostics dacă problema persistă
Folosește depanatorul de rețea din Windows pentru a verifica adaptorul și DNS-ul.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă „checking the proxy and the firewall”?
Este una dintre sugestiile oferite de Chrome când o pagină nu se încarcă: asigură-te că dispozitivul nu folosește un proxy greșit și că niciun firewall nu blochează browserul.
Verificarea diferă pe Windows 10 față de Windows 11?
Calea Setări > Rețea și internet > Proxy este aceeași. Windows 11 folosește un buton Configurare pentru secțiunea manuală, în timp ce Windows 10 folosește un comutator.
Ar trebui pur și simplu să dezactivez firewall-ul?
Nu. Dezactivează-l scurt timp pentru testare, apoi reactivează-l și adaugă o excepție pentru aplicația respectivă.
Network Diagnostics nu găsește nimic, dar tot nu mă pot conecta.
Depanatorul nu identifică întotdeauna un proxy configurat greșit. Verifică manual setările de proxy și WinHTTP, conform pașilor de mai sus.
Eroarea apare doar când proxy-ul cumpărat este activat.
Introdu linia proxy în checker. Dacă checkerul funcționează, verifică din nou setările de pe dispozitiv; dacă eșuează și acolo, deschide un tichet trimițând rezultatul obținut.
Proxy-uri private cu asistență reală
Proxy-urile VinaProxy vin cu ghiduri de configurare pentru Windows și o echipă de asistență care analizează verificările eșuate alături de tine.
Vezi prețurile