Kontrola proxy a brány firewall: praktický zoznam krokov

Updated: 2026-11-05

Keď sa stránka nenačíta, Chrome vo Windows často navrhne niekoľko riešení vrátane „Kontrola servera proxy a brány firewall“ a „Spustenie diagnostiky siete systému Windows“. Ide o odporúčanie, nie o kód chyby. Táto stránka premieňa túto radu na konkrétny kontrolný zoznam, počnúc tým, čo zlyháva najčastejšie.

Privátne proxy so skutočnou podporou

Zobraziť cenník Free Proxy Checker

Poradie kontroly

1. Proxy v Nastaveniach systému Windows. Najčastejší problém: staré proxy zostalo zapnuté po vypršaní objednávky alebo odinštalovaní softvéru. Chrome a Edge načítavajú toto nastavenie priamo.
2. WinHTTP proxy. Niektoré aplikácie a systémové služby používajú samostatnú konfiguráciu WinHTTP, ktorá sa na stránke Nastavenia nezobrazuje.
3. Windows Firewall alebo antivírus. Ktorýkoľvek z nich môže blokovať priamo Chrome alebo odchádzajúce pripojenia na port proxy.
4. Spustená VPN. Môže prevziať smerovanie prevádzky, takže proxy sa nespráva podľa očakávania.
5. Kancelárska alebo školská sieť. Sieťový firewall môže blokovať port proxy mimo vášho počítača.

Skontrolujte proxy vo Windows a WinHTTP

Otvorte Nastavenia > Sieť a internet > Proxy. Ak proxy nepoužívate, vypnite položku Manuálne nastavenie servera proxy a Použiť skript nastavenia, ak je zapnutá. Ak proxy používate, porovnajte IP adresu a port s objednávkou v prehľade. Návody nájdete v nastavení proxy vo Windows a v návode na vypnutie proxy.

Následne otvorte Príkazový riadok a spustite netsh winhttp show proxy. Ak zobrazí proxy, ktoré nespoznávate, príkaz netsh winhttp reset proxy (spustený ako správca) vráti WinHTTP na priame pripojenie.

Skontrolujte firewall a bezpečnostný softvér

Prejdite na Zabezpečenie systému Windows > Brána firewall a ochrana siete > Povoliť aplikácii prechod cez bránu firewall a overte, či má Chrome povolenie pre typ siete, ktorý používate. Antivírusové balíky tretích strán často používajú vlastný firewall; na otestovanie pozastavte webovú ochranu na niekoľko minút a potom ju znova zapnite.

Firewall môže blokovať pripojenie okamžitým odmietnutím alebo tichým zahadzovaním paketov. Každý prípad má iné príznaky a výstup vám napovie, o ktorý z nich ide.

Zistite príčinu blokovania podľa výstupu

203.0.113.10:8080 je adresa určená na dokumentačné účely; výstupy boli zachytené na našom testovacom proxy. Najrýchlejším spôsobom izolácie problému je pripojiť notebook k mobilným dátam z telefónu a skúsiť to znova. Ak to cez mobilné dáta funguje a na pôvodnej sieti nie, na vine je daná sieť alebo jej firewall, nie váš počítač ani proxy.

Čo vidíte	Význam	Čo čítať ďalej
Checker: `connect failed`; curl: `curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server`	Okamžite odmietnuté, port neprijíma žiadne pripojenia	ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
Checker: `timeout`; curl: `curl: (28) Proxy CONNECT aborted due to timeout`; Chrome: `ERR_TIMED_OUT`	Nikto neodpovedá, pakety sa pravdepodobne stratili po ceste	Proxy timeout
Checker: `auth failed (407)`	Sieť aj firewall sú v poriadku, nesprávne sú iba prihlasovacie údaje	407 error

Krok za krokom

1
Vypnite alebo opravte proxy v Nastaveniach
Nastavenia > Sieť a internet > Proxy: vypnite nepoužívané proxy alebo znova zadajte správnu IP adresu a port.
2
Skontrolujte WinHTTP
Spustite netsh winhttp show proxy; ak sa objaví neznáme proxy, spustite netsh winhttp reset proxy ako správca.
3
Povoľte Chrome cez firewall
Zabezpečenie systému Windows > Brána firewall a ochrana siete > Povoliť aplikácii prechod cez bránu firewall a začiarknite položku Chrome.
4
Otestujte proxy na inej sieti
Pripojte sa cez mobilné dáta telefónu a vložte riadok s proxy do nástroja na kontrolu proxy na porovnanie výsledkov.
5
Ak problém pretrváva, spustite Diagnostiku siete systému Windows
Použite nástroj na riešenie problémov so sieťou vo Windows na kontrolu sieťového adaptéra a DNS.

Často kladené otázky

Čo znamená „kontrola servera proxy a brány firewall“?

Je to jedno z odporúčaní prehliadača Chrome pri zlyhaní načítania stránky: uistite sa, že zariadenie nepoužíva nesprávne proxy a žiadny firewall neblokuje prehliadač.

Líši sa táto kontrola vo Windows 10 a 11?

Cesta Nastavenia > Sieť a internet > Proxy je rovnaká. Windows 11 používa v manuálnej časti tlačidlo Nastaviť, Windows 10 prepínač.

Mám firewall jednoducho vypnúť?

Nie. Vypnite ho iba na chvíľu na otestovanie, potom ho znova zapnite a pridajte výnimku pre konkrétnu aplikáciu.

Diagnostika siete nič nenašla, no stále sa nemôžem pripojiť.

Nástroj na riešenie problémov nemusí vždy odhaliť nesprávne proxy. Skontrolujte proxy a WinHTTP manuálne podľa postupu vyššie.

Zlyháva to len vtedy, keď je zapnuté moje zakúpené proxy.

Vložte riadok s proxy do nástroja na kontrolu. Ak kontrola prebehne úspešne, prejdite si znova nastavenia v zariadení; ak zlyhá tiež, vytvorte tiket s týmto výsledkom.