Провера проксија и заштитног зида: практична листа за проверу
Updated:
Када се страница не учитава, Chrome на систему Windows често предлаже неколико корака, укључујући „Проверу проксија и заштитног зида” и „Покретање Windows дијагностике мреже”. То је савет, а не код грешке. Ова страница претвара тај савет у конкретну контролну листу, почевши од онога што најчешће прави проблем.
Редослед провере
- 1. Прокси у Windows Подешавањима. Најчешћи узрок: стари прокси је остао укључен након што је поруџбина истекла или је неки софтвер уклоњен. Chrome и Edge директно читају ово подешавање.
- 2. WinHTTP прокси. Поједине апликације и системске услуге користе засебну WinHTTP конфигурацију која се не приказује на страници Подешавања.
- 3. Windows заштитни зид или антивирус. И један и други могу да блокирају управо Chrome или да блокирају одлазне везе ка порту проксија.
- 4. Активан VPN. Може да преузме рутирање саобраћаја, па се прокси не понаша онако како очекујете.
- 5. Пословна или школска мрежа. Мрежни заштитни зид може да блокира порт проксија ван вашег рачунара.
Проверите Windows и WinHTTP прокси
Отворите Подешавања > Мрежа и интернет > Прокси. Ако не користите прокси, искључите Ручно подешавање проксија, као и Користи скрипту за подешавање ако је укључена. Ако користите, упоредите IP адресу и порт са поруџбином на контролној табли. Детаљна упутства налазе се у водичима подешавање проксија за Windows и како искључити прокси.
Затим отворите Command Prompt и покрените netsh winhttp show proxy. Ако прикаже прокси који не препознајете, netsh winhttp reset proxy (покренут као администратор) враћа WinHTTP на директну везу.
Проверите заштитни зид и безбедносни софтвер
Идите на Windows безбедност > Заштитни зид и заштита мреже > Дозволи апликацији пролаз кроз заштитни зид и потврдите да је Chrome дозвољен за тип мреже који користите. Независни антивирусни пакети често имају сопствени заштитни зид; паузирајте веб-заштиту на неколико минута ради тестирања, а затим је поново укључите.
Заштитни зид може да блокира везу тако што је одмах одбије или тако што без обавештења одбацује пакете. Та два случаја дају различите симптоме, а испис вам открива о ком је реч.
Протумачите испис да бисте лоцирали блокаду
203.0.113.10:8080 је адреса из документације; исписи су забележени на нашем тестном проксију. Најбржи начин да изолујете проблем јесте да повежете лаптоп на мобилни интернет са телефона и покушате поново. Ако ради преко мобилних података, а не на првобитној мрежи, кривац је та мрежа или њен заштитни зид, а не ваш рачунар нити прокси.
| Шта видите | Значење | Шта следеће прочитати |
|---|---|---|
Checker: connect failed; curl: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server | Одбијено одмах, порт не прихвата везе | ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED |
Checker: timeout; curl: curl: (28) Proxy CONNECT aborted due to timeout; Chrome: ERR_TIMED_OUT | Нико не одговара, пакети се вероватно губе успут | Proxy timeout |
Checker: auth failed (407) | Мрежа и заштитни зид раде како треба, само су подаци за пријаву нетачни | 407 error |
Корак по корак
- 1
Искључите или поправите прокси у Подешавањима
Подешавања > Мрежа и интернет > Прокси: онемогућите прокси који не користите или поново унесите тачну IP адресу и порт.
- 2
Проверите WinHTTP
Покрените
netsh winhttp show proxy; ако се појави непознати прокси, покренитеnetsh winhttp reset proxyкао администратор. - 3
Дозволите Chrome кроз заштитни зид
Windows безбедност > Заштитни зид и заштита мреже > Дозволи апликацији пролаз кроз заштитни зид, а затим означите ставку Chrome.
- 4
Тестирајте прокси на другој мрежи
Повежите се преко мобилног интернета и налепите податке о проксију у проверу проксија да бисте упоредили резултате.
- 5
Покрените Windows мрежну дијагностику ако и даље не ради
Употребите Windows алатку за решавање проблема са мрежом да бисте проверили адаптер и DNS.
Често постављана питања
Шта значи „провера проксија и заштитног зида”?
То је један од предлога прегледача Chrome када страница не успе да се учита: проверите да уређај не користи погрешан прокси и да заштитни зид не блокира прегледач.
Да ли се провера разликује на системима Windows 10 и 11?
Путања Подешавања > Мрежа и интернет > Прокси је иста. Windows 11 користи дугме Подеси за ручни одељак, док Windows 10 користи прекидач.
Да ли треба једноставно да искључим заштитни зид?
Не. Искључите га само накратко ради тестирања, а затим га поново укључите и додајте изузетак за конкретну апликацију.
Мрежна дијагностика не проналази ништа, али и даље не могу да се повежем.
Алатка за решавање проблема не препознаје увек погрешан прокси. Ручно проверите прокси и WinHTTP према горенаведеним упутствима.
Проблем се јавља само када је укључен прокси који сам купио.
Налепите податке у алатку за проверу. Ако алатка ради, поново проверите подешавања на свом уређају; ако ни она не ради, отворите тикет са тим резултатом.
Приватни проксији уз праву подршку
VinaProxy проксији долазе са водичима за подешавање на систему Windows и тимом за подршку који заједно са вама анализира неуспеле провере.
Погледајте цене