პროქსისა და firewall-ის შემოწმება: პრაქტიკული ჩექლისტი
Updated:
როცა გვერდი არ იტვირთება, Windows-ზე Chrome ხშირად გთავაზობთ რამდენიმე რჩევას, მათ შორის „Checking the proxy and the firewall“-სა და „Running Windows Network Diagnostics“-ს. ეს მხოლოდ რჩევაა და არა შეცდომის კოდი. ეს გვერდი ამ რჩევას კონკრეტულ ჩექლისტად აქცევს, დაწყებული ყველაზე ხშირი პრობლემებით.
შემოწმების თანმიმდევრობა
- 1. პროქსი Windows Settings-ში. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი: ძველი პროქსი ისევ ჩართულია შეკვეთის ვადის გასვლის ან რომელიმე პროგრამის წაშლის შემდეგ. Chrome და Edge ამ პარამეტრს პირდაპირ კითხულობენ.
- 2. WinHTTP პროქსი. ზოგიერთი აპლიკაცია და სისტემური სერვისი იყენებს WinHTTP-ის ცალკე კონფიგურაციას, რომელიც Settings-ის გვერდზე არ ჩანს.
- 3. Windows Firewall ან ანტივირუსი. ორივეს შეუძლია დაბლოკოს კონკრეტულად Chrome, ან შეზღუდოს გამავალი კავშირები პროქსის პორტზე.
- 4. ჩართული VPN. მას შეუძლია ტრაფიკის მარშრუტიზაციის გადატაცება, რის გამოც პროქსი ისე აღარ იმუშავებს, როგორც ელით.
- 5. ოფისის ან სკოლის ქსელი. ქსელის firewall-მა შესაძლოა თქვენი კომპიუტერის გარეთ დაბლოკოს პროქსის პორტი.
Windows-ისა და WinHTTP-ის პროქსის შემოწმება
გახსენით Settings > Network & Internet > Proxy. თუ პროქსის არ იყენებთ, გამორთეთ Manual proxy setup, ასევე Use setup script, თუ ის ჩართულია. თუ იყენებთ, შეადარეთ IP და პორტი თქვენი მართვის პანელის შეკვეთას. დეტალური ინსტრუქციები მოცემულია Windows-ზე პროქსის გამართვაში და პროქსის გამორთვის გზამკვლევში.
შემდეგ გახსენით Command Prompt და გაუშვით netsh winhttp show proxy. თუ გამოჩნდება პროქსი, რომელსაც არ იცნობთ, ბრძანება netsh winhttp reset proxy (გაშვებული ადმინისტრატორის სახელით) WinHTTP-ს პირდაპირ კავშირზე დააბრუნებს.
Firewall-ისა და უსაფრთხოების პროგრამების შემოწმება
გადადით Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall და დარწმუნდით, რომ Chrome დაშვებულია იმ ქსელის ტიპზე, რომელსაც იყენებთ. მესამე მხარის ანტივირუსები ხშირად საკუთარ firewall-ს იყენებენ; ტესტირებისთვის რამდენიმე წუთით შეაჩერეთ ვებ-დაცვა, შემდეგ კი ისევ ჩართეთ.
Firewall-ს შეუძლია კავშირი დაბლოკოს მისი დაუყოვნებლივი უარყოფით ან პაკეტების ჩუმი გაუქმებით. ეს ორი განსხვავებულ სიმპტომებს იწვევს, შედეგი კი გაჩვენებთ, თუ რომელ შემთხვევასთან გაქვთ საქმე.
დაბლოკვის ადგილის დადგენა გამოტანილი შეტყობინებით
203.0.113.10:8080 სადოკუმენტაციო მისამართია; ეს შედეგები მიღებულია ჩვენს სატესტო პროქსიზე. პრობლემის ლოკალიზების ყველაზე სწრაფი ხერხია ლეპტოპის მობილურ ინტერნეტზე დაკავშირება და ხელახლა ცდა. თუ მობილურ ინტერნეტზე მუშაობს და საწყის ქსელში არა, პრობლემა სწორედ ამ ქსელში ან მის firewall-შია და არა თქვენს კომპიუტერში ან პროქსიში.
| რას ხედავთ | მნიშვნელობა | შემდეგი ნაბიჯი |
|---|---|---|
Checker: connect failed; curl: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server | მყისიერად უარყოფილია, პორტი კავშირებს არ იღებს | ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED |
Checker: timeout; curl: curl: (28) Proxy CONNECT aborted due to timeout; Chrome: ERR_TIMED_OUT | არავინ პასუხობს, შესაძლოა პაკეტები გზაში იკარგება | პროქსის ტაიმაუტი |
Checker: auth failed (407) | ქსელი და firewall წესრიგშია, მხოლოდ ავტორიზაციის მონაცემებია მცდარი | 407 შეცდომა |
ნაბიჯ-ნაბიჯ
- 1
პროქსის გამორთვა ან გასწორება Settings-ში
Settings > Network & Internet > Proxy: გამორთეთ გამოუყენებელი პროქსი ან ხელახლა შეიყვანეთ სწორი IP და პორტი.
- 2
WinHTTP-ის შემოწმება
გაუშვით
netsh winhttp show proxy; თუ უცნობი პროქსი გამოჩნდება, ადმინისტრატორის სახელით გაუშვითnetsh winhttp reset proxy. - 3
Chrome-ის დაშვება firewall-ში
Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall, შემდეგ კი მონიშნეთ Chrome.
- 4
პროქსის ტესტირება სხვა ქსელში
დაუკავშირდით ტელეფონის ინტერნეტს და ჩასვით პროქსის მონაცემები პროქსის შემმოწმებელში შედეგების შესადარებლად.
- 5
Windows Network Diagnostics-ის გაშვება, თუ პრობლემა რჩება
გამოიყენეთ Windows-ის ქსელის დიაგნოსტიკის ხელსაწყო ადაპტერისა და DNS-ის შესამოწმებლად.
ხშირად დასმული კითხვები
რას ნიშნავს „checking the proxy and the firewall“?
ეს არის Chrome-ის ერთ-ერთი რჩევა, როცა გვერდი არ იტვირთება: დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა არასწორ პროქსის არ იყენებს და firewall არ ბლოკავს ბრაუზერს.
განსხვავდება თუ არა შემოწმება Windows 10-სა და 11-ზე?
გზა Settings > Network & Internet > Proxy ორივეში ერთნაირია. ხელით კონფიგურაციის განყოფილებაში Windows 11 იყენებს ღილაკს Set up, ხოლო Windows 10 — გადამრთველს.
უბრალოდ გამოვრთო firewall?
არა. გამორთეთ მხოლოდ მცირე ხნით შესამოწმებლად, შემდეგ ისევ ჩართეთ და კონკრეტული აპლიკაციისთვის გამონაკლისი დაამატეთ.
Network Diagnostics პრობლემას ვერ პოულობს, თუმცა მაინც ვერ ვუკავშირდები.
დიაგნოსტიკის ხელსაწყო ყოველთვის ვერ ამჩნევს არასწორ პროქსის. შეამოწმეთ პროქსი და WinHTTP ხელით, როგორც ზემოთაა აღწერილი.
შეცდომა მხოლოდ მაშინ ჩნდება, როცა ჩემი ნაყიდი პროქსი ჩართულია.
ჩასვით მონაცემები შემმოწმებელში. თუ შემმოწმებელი იმუშავებს, გადაამოწმეთ პარამეტრები თქვენს მოწყობილობაზე; თუ ისიც შეცდომას აჩვენებს, შექმენით მოთხოვნა მიღებული შედეგით.
პირადი პროქსები რეალური მხარდაჭერით
VinaProxy-ის პროქსებს მოჰყვება Windows-ის გამართვის გზამკვლევები და მხარდაჭერის გუნდი, რომელიც წარუმატებელ შემოწმებებს თქვენთან ერთად განიხილავს.
ფასების ნახვა