O servidor proxy está recusando conexões: o que significa
Atualizado:
"O servidor proxy está recusando conexões" é o Firefox avisando que tentou acessar o endereço do proxy e encontrou a porta fechada: o servidor de destino respondeu que essa porta não aceita conexões. Trata-se de uma falha em nível de rede que ocorre antes de qualquer login; portanto, alterar a senha não resolverá o problema.
O que geralmente causa essa mensagem
- O Firefox está apontando para um proxy local fechado. Ferramentas de depuração de rede e aplicativos de proxy costumam operar em
127.0.0.1. Se você fechar o aplicativo e o Firefox mantiver essa configuração, todas as páginas serão recusadas. - O Firefox está usando o proxy do sistema. No modo de configurações do sistema, um proxy obsoleto mantido no Windows ou macOS também impede o funcionamento do Firefox.
- Porta incorreta ou pedido inativo. A porta não corresponde à do seu pedido, ou o proxy parou de operar nela.
- Campo incorreto. Um proxy HTTP inserido no campo Servidor SOCKS ou vice-versa. Use o campo correspondente ao protocolo do seu pedido.
Consulte a porta diretamente com curl
Como o Firefox não fornece detalhes adicionais, teste a porta você mesmo. Com o endereço de documentação 203.0.113.10:8080 apontado para uma porta sem serviço ativo, obtivemos curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server. O trecho after 0 ms é importante: a recusa ocorre quase instantaneamente, ao contrário de um proxy timeout, em que não há resposta alguma.
Se preferir não usar o terminal, o proxy checker relata esse mesmo caso como connect failed, e o port checker mostra se a porta está acessível pela internet. O Chrome e o Edge relatam exatamente essa mesma falha como ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Corrija as configurações de proxy no Firefox
- Abra as Configurações do Firefox, role até Configurações de rede e clique no botão Configurações ao lado.
- Se não precisar de proxy, selecione Sem proxy e clique em OK. Se o erro desaparecer, a configuração antiga era a causa.
- Se Usar configurações de proxy do sistema estiver selecionado, ajuste o proxy do sistema operacional; consulte o guia para desativar proxy.
- Na opção Configuração manual de proxy, confira cada campo com o pedido no seu painel: proxies HTTP(S) devem ser inseridos em Proxy HTTP, e proxies SOCKS5 em Servidor SOCKS com SOCKS v5 selecionado.
- Para proxies protegidos por senha, o Firefox solicitará o nome de usuário e a senha no primeiro carregamento de página. Mais detalhes em configuração de proxy no Firefox.
A mesma falha fora do Firefox
Navegadores antidetect geralmente exibem uma porta recusada como uma falha instantânea no teste de proxy. O módulo requests do Python acusa problemas de conexão com o proxy como requests.exceptions.ProxyError; exiba a mensagem completa para ver o motivo subjacente. A correção é a mesma em qualquer ambiente: confirme o IP e a porta e certifique-se de que a porta está aberta.
Passo a passo
- 1
Abra as Configurações de rede do Firefox
Configurações > Configurações de rede > Configurações mostra qual modo de proxy o Firefox está usando.
- 2
Teste a opção Sem proxy
Selecione Sem proxy, clique em OK e recarregue para saber se o proxy é a causa.
- 3
Teste a porta do proxy
Se precisar do proxy, cole a linha no proxy checker ou execute
curl -xe procure pelo erro(7). - 4
Insira novamente no campo correto
Insira o IP e a porta em Proxy HTTP ou Servidor SOCKS de acordo com o seu pedido, salve e carregue uma página de teste.
Perguntas frequentes
Uma conexão de proxy recusada é causada por senha incorreta?
Não. A recusa acontece antes do login. Uma senha incorreta gera um erro 407 ou solicita o login repetidamente.
Eu nunca configurei um proxy, mas o Firefox mostra esse erro. Por quê?
Verifique se o Firefox está usando as configurações de proxy do sistema e confira o proxy do sistema operacional, além de extensões de proxy no Firefox.
O proxy funciona no Chrome, mas o Firefox o recusa?
O Firefox pode ter uma configuração própria diferente da do sistema. Abra as Configurações de rede e compare o IP, a porta e o campo de protocolo.
Isso só acontece na rede do meu escritório.
Essa rede pode estar bloqueando portas de saída. Teste o mesmo proxy nos dados móveis; se funcionar, fale com o administrador da rede. Veja verificar o proxy e o firewall.
Proxies HTTP(S) e SOCKS5 para o Firefox
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