Прокси-сервер отказывается принимать соединения: что означает эта ошибка
Обновлено:
Сообщение «Прокси-сервер отказывается принимать соединения» означает, что Firefox обратился по указанному адресу прокси, но получил отказ: сервер ответил, что данный порт не принимает подключения. Это сетевая ошибка, которая возникает еще до этапа авторизации, поэтому смена пароля здесь не поможет.
Типичные причины ошибки
- В Firefox указан локальный прокси, который отключен. Инструменты для анализа трафика и прокси-приложения часто слушают адрес
127.0.0.1. Если закрыть такую программу, не изменив параметры Firefox, страницы перестанут загружаться из-за отказа в соединении. - Firefox использует системные настройки прокси. В этом режиме неактивный или устаревший прокси, оставшийся в Windows или macOS, нарушает работу и в Firefox.
- Неверный порт или завершенный заказ. Указанный порт не совпадает с данными заказа, либо прокси больше не принимает подключения на этом порту.
- Не то поле ввода. Реквизиты HTTP-прокси введены в поле «Узел SOCKS» или наоборот. Указывайте данные именно в том поле, которое соответствует протоколу вашего заказа.
Прямая проверка порта через curl
Firefox не дает подробных сведений, поэтому стоит проверить порт самостоятельно. При обращении к тестовому адресу 203.0.113.10:8080 на закрытом порту мы получили ответ: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server. Важна деталь after 0 ms: отказ приходит практически мгновенно, в отличие от ситуации тайм-аута прокси, когда ответ не возвращается вовсе.
Если вы предпочитаете обойтись без терминала, наш прокси-чекер покажет в таком случае статус connect failed, а чекер портов определит, доступен ли порт из интернета. В Chrome и Edge аналогичный сбой отображается с кодом ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Настройка параметров прокси в Firefox
- Откройте «Настройки» Firefox, прокрутите страницу до раздела «Параметры сети» и нажмите кнопку «Настроить…» рядом с ним.
- Если прокси не нужен, выберите пункт «Без прокси» и нажмите «ОК». Если ошибка исчезла, причиной была прежняя конфигурация.
- Если активен пункт «Использовать системные настройки прокси», отключите или исправьте прокси на уровне операционной системы; см. инструкцию по отключению прокси.
- При выборе пункта «Ручная настройка прокси» сверьте каждое поле с данными заказа в личном кабинете: параметры HTTP(S)-прокси указываются в поле «HTTP прокси», а SOCKS5-прокси — в поле «Узел SOCKS» с включенным переключателем «SOCKS v5».
- Если прокси защищен паролем, Firefox запросит логин и пароль при первой попытке открыть страницу. Подробнее см. в статье настройка прокси в Firefox.
Аналогичная ошибка вне Firefox
В антидетект-браузерах закрытый порт обычно приводит к мгновенному сбою встроенной проверки прокси. В Python библиотека requests сигнализирует о проблеме с прокси исключением requests.exceptions.ProxyError; выведите полное сообщение об ошибке, чтобы узнать конкретную причину. Решение везде одинаковое: проверьте корректность IP и порта, а затем убедитесь, что порт открыт.
Пошаговая инструкция
- 1
Откройте параметры сети Firefox
Перейдите по пути Настройки > Параметры сети > Настроить, чтобы увидеть текущий режим подключения в Firefox.
- 2
Включите режим «Без прокси»
Выберите «Без прокси», нажмите «ОК» и обновите страницу, чтобы понять, связана ли проблема с прокси.
- 3
Проверьте порт прокси
Если прокси необходим, вставьте строку подключения в прокси-чекер или выполните команду
curl -xи проверьте, не появляется ли ошибка(7). - 4
Укажите реквизиты в правильном поле
Введите IP и порт в поле «HTTP прокси» или «Узел SOCKS» в соответствии с вашим заказом, сохраните настройки и откройте тестовую страницу.
Часто задаваемые вопросы
Связана ли ошибка отказа в соединении с неверным паролем?
Нет. Сброс соединения происходит еще до авторизации. Неверный пароль приводит к ошибке 407 или к повторному запросу учетных данных.
Я не настраивал прокси, но Firefox выдает эту ошибку. Почему?
Проверьте, не активирован ли в Firefox режим использования системных настроек, после чего проверьте параметры прокси в ОС и отключите сторонние прокси-расширения в Firefox.
Прокси работает в Chrome, но не подключается в Firefox?
Firefox может хранить собственную конфигурацию, отличную от системной. Откройте «Параметры сети» и сверьте IP, порт и выбранное поле протокола.
Ошибка возникает только в офисной сети.
Корпоративная сеть может блокировать исходящие соединения по определенным портам. Проверьте тот же прокси через мобильный интернет: если он работает, обратитесь к сетевому администратору. См. также руководство проверка прокси и брандмауэра.
HTTP(S) и SOCKS5 прокси для Firefox
Выберите подходящий для ваших задач протокол и получите IP, порт и данные доступа сразу после покупки.
Посмотреть тарифы