El servidor proxy está rechazando las conexiones: qué significa

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"El servidor proxy está rechazando las conexiones" es la forma en que Firefox te avisa de que llamó a la dirección del proxy y la puerta estaba cerrada: la máquina de destino respondió que ese puerto no acepta conexiones. Es un fallo a nivel de red previo a cualquier inicio de sesión, por lo que cambiar la contraseña no servirá de nada.

Proxys HTTP(S) y SOCKS5 para Firefox

Qué suele haber detrás del mensaje

  • Firefox apunta a un proxy local que está cerrado. Las herramientas de depuración de red y las aplicaciones de proxy suelen escuchar en 127.0.0.1. Si cierras la aplicación mientras Firefox mantiene la configuración, se rechazará cada página.
  • Firefox sigue el proxy del sistema. En el modo de configuración del sistema, un proxy inactivo que haya quedado en Windows o macOS también romperá la conexión en Firefox.
  • Puerto incorrecto o un pedido inactivo. El puerto no coincide con el de tu pedido o el proxy ya no atiende peticiones en él.
  • Campo incorrecto. Escribir un proxy HTTP en el campo Servidor SOCKS o viceversa. Usa el campo que corresponda al protocolo de tu pedido.

Consulta el puerto directamente con curl

Firefox no da más detalles, así que consulta el puerto tú mismo. Con la dirección de documentación 203.0.113.10:8080 apuntando a un puerto sin servicio, obtuvimos curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server. El after 0 ms es clave: el rechazo se devuelve casi al instante, a diferencia de un tiempo de espera del proxy donde nadie llega a responder.

Si prefieres evitar la terminal, el verificador de proxy reporta el mismo caso como connect failed, y el verificador de puertos muestra si el puerto es accesible desde internet. Chrome y Edge notifican este mismo fallo como ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

Corrige la configuración del proxy en Firefox

  • Abre los Ajustes de Firefox, baja hasta Configuración de red y haz clic en el botón Configuración situado al lado.
  • Si no necesitas proxy, selecciona Sin proxy y haz clic en Aceptar. Si el error desaparece, la causa era la configuración anterior.
  • Si está seleccionado Usar la configuración del proxy del sistema, corrige en su lugar el proxy del sistema operativo; consulta la guía para desactivar el proxy.
  • Con Configuración manual del proxy, compara cada campo con tu pedido en el panel: los proxys HTTP(S) van en Proxy HTTP, y los proxys SOCKS5 en Servidor SOCKS con SOCKS v5 seleccionado.
  • En los proxys protegidos por contraseña, Firefox solicita el usuario y la contraseña al cargar la primera página. Más detalles en configuración del proxy en Firefox.

El mismo fallo fuera de Firefox

Los navegadores antidetección suelen mostrar un puerto rechazado como una comprobación de proxy que falla al instante. En Python, requests arroja un problema de conexión con el proxy como requests.exceptions.ProxyError; imprime el mensaje completo para ver la causa subyacente. La solución es la misma en todas partes: confirma la IP y el puerto, y luego comprueba que el puerto esté abierto.

Paso a paso

  1. 1

    Abre la Configuración de red de Firefox

    Ajustes > Configuración de red > Configuración muestra qué modo de proxy está usando Firefox.

  2. 2

    Prueba Sin proxy

    Selecciona Sin proxy, haz clic en Aceptar y recarga para saber si el proxy es la causa.

  3. 3

    Prueba el puerto del proxy

    Si necesitas el proxy, pega la línea en el verificador de proxy o ejecuta curl -x y busca el error (7).

  4. 4

    Vuelve a introducirlo en el campo correcto

    Coloca la IP y el puerto en Proxy HTTP o Servidor SOCKS según tu pedido, guarda y carga una página de prueba.

Preguntas frecuentes

¿Una conexión rechazada por el proxy se debe a una contraseña incorrecta?

No. El rechazo se produce antes de iniciar sesión. Una contraseña incorrecta muestra un error 407 o solicita las credenciales repetidamente.

Nunca configuré un proxy y Firefox sigue mostrando esto. ¿Por qué?

Comprueba si Firefox usa la configuración del proxy del sistema y luego revisa el proxy del sistema operativo y cualquier extensión de proxy en Firefox.

¿Por qué el proxy funciona en Chrome pero Firefox lo rechaza?

Firefox puede tener su propia configuración independiente a la del sistema. Abre Configuración de red y compara la IP, el puerto y el campo del protocolo.

Solo ocurre en la red de mi oficina.

Esa red podría bloquear los puertos de salida. Prueba el mismo proxy con datos móviles; si funciona ahí, contacta con el administrador de red. Consulta comprobar el proxy y el firewall.

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