خادم البروكسي يرفض الاتصالات: ماذا تعني هذه الرسالة؟
آخر تحديث:
رسالة "The proxy server is refusing connections" تعني أن متصفح Firefox حاول الاتصال بعنوان البروكسي لكن المنفذ كان مغلقاً: فالجهاز رد بأن هذا المنفذ لا يقبل أي اتصال. هذا خطأ على مستوى الشبكة يحدث قبل أي محاولة لتسجيل الدخول، لذا فإن تغيير كلمة المرور لن يفيد.
الأسباب الشائعة لظهور هذه الرسالة
- توجيه Firefox إلى بروكسي محلي متوقف. غالباً ما تستمع أدوات فحص الشبكة وتطبيقات البروكسي على
127.0.0.1. وإذا أغلقت التطبيق مع بقاء الإعداد في Firefox، فسيتم رفض فتح أي صفحة. - اعتماد Firefox على إعدادات بروكسي النظام. عند ضبطه على إعدادات النظام، فإن وجود بروكسي قديم غير نشط في Windows أو macOS يؤدي إلى تعطل Firefox أيضاً.
- منفذ خاطئ أو طلبية متوقفة. المنفذ لا يطابق بيانات طلبيتك، أو أن البروكسي لم يعد يعمل على هذا المنفذ.
- الإدخال في حقل غير صحيح. مثل إدخال بروكسي HTTP في حقل SOCKS Host أو العكس. استخدم دائماً الحقل الذي يطابق بروتوكول طلبيتك.
فحص المنفذ مباشرةً عبر curl
لا يقدم Firefox تفاصيل إضافية، لذا يمكنك فحص المنفذ بنفسك. عند استخدام العنوان المخصص للشروحات 203.0.113.10:8080 مع منفذ لا تعمل عليه أي خدمة، ظهر لنا الخطأ: curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server. عبارة after 0 ms نقطة بالغة الأهمية: فالرفض يأتي فوراً تقريباً، بخلاف مهلة البروكسي (proxy timeout) حيث لا يوجد أي رد إطلاقاً.
إذا كنت تفضل عدم استخدام موجه الأوامر (Terminal)، فإن أداة فحص البروكسي توضح الحالة نفسها برسالة connect failed، كما تبين لك أداة فحص المنافذ ما إذا كان المنفذ متاحاً للوصول عبر الإنترنت. ويظهر Chrome وEdge هذا الخطأ بعينه كرمز ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
إصلاح إعدادات البروكسي في Firefox
- افتح إعدادات Firefox، وانتقل إلى إعدادات الشبكة (Network Settings) ثم انقر على زر الإعدادات (Settings) المجاور لها.
- إذا كنت لا تحتاج إلى بروكسي، اختر بلا بروكسي (No proxy) ثم انقر على حسناً (OK). إذا اختفى الخطأ، فالإعداد السابق كان هو السبب.
- إذا كان خيار استخدام إعدادات بروكسي النظام (Use system proxy settings) محدداً، فأصلح إعدادات البروكسي في نظام التشغيل نفسه؛ راجع دليل إيقاف البروكسي.
- في حال اختيار ضبط البروكسي يدوياً (Manual proxy configuration)، قارن كل حقل ببيانات طلبيتك من لوحة التحكم: تُوضع بروكسيات HTTP(S) في حقل HTTP Proxy، وتُوضع بروكسيات SOCKS5 في حقل SOCKS Host مع تفعيل خيار SOCKS v5.
- بالنسبة للبروكسيات المحمية بكلمة مرور، يطلب Firefox اسم المستخدم وكلمة المرور عند تحميل أول صفحة. التفاصيل في دليل إعداد البروكسي على Firefox.
نفس الخطأ خارج متصفح Firefox
تُظهر متصفحات التخفي (Antidetect browsers) عادةً رفض المنفذ كفشل فوري في فحص البروكسي. وفي مكتبة requests بلغة Python يظهر خطأ الاتصال بالبروكسي في صورة requests.exceptions.ProxyError؛ اطبع الرسالة كاملة لمعرفة السبب الجذري. والحل متماثل في كل مكان: تأكد من صحة الـ IP والمنفذ، ثم تحقق من أن المنفذ مفتوح.
خطوة بخطوة
- 1
افتح إعدادات الشبكة في Firefox
Settings > Network Settings > Settings يعرض لك وضع البروكسي الحالي المستخدم في Firefox.
- 2
جرّب خيار No proxy
حدد No proxy، ثم انقر على OK وأعد تحميل الصفحة لمعرفة ما إذا كان البروكسي هو السبب.
- 3
اختبر منفذ البروكسي
إذا كنت بحاجة لاستخدام البروكسي، الصق بياناته في أداة فحص البروكسي أو نفّذ الأمر
curl -xوابحث عن الخطأ(7). - 4
أعد إدخال البيانات في الحقل الصحيح
ضع الـ IP والمنفذ في حقل HTTP Proxy أو SOCKS Host وفقاً لبيانات طلبيتك، ثم احفظ الإعدادات وحمّل صفحة للتجربة.
الأسئلة الشائعة
هل يحدث رفض الاتصال بالبروكسي بسبب كلمة مرور غير صحيحة؟
لا. يتم الرفض قبل مرحلة تسجيل الدخول. كلمة المرور الخاطئة تؤدي إلى خطأ 407 أو تكرار طلب إدخال بيانات الدخول.
لم أقم بضبط أي بروكسي مسبقاً، فلماذا تظهر هذه الرسالة في Firefox؟
تحقق مما إذا كان Firefox يستخدم إعدادات بروكسي النظام، ثم راجع إعدادات البروكسي في نظام التشغيل وأي إضافات بروكسي مثبتة على Firefox.
البروكسي يعمل على Chrome ولكن Firefox يرفضه؟
يمكن لمتصفح Firefox الاحتفاظ بتهيئة مستقلة خاصة به تختلف عن إعدادات النظام. افتح إعدادات الشبكة وقارن الـ IP والمنفذ وحقل البروتوكول.
المشكلة لا تظهر إلا على شبكة العمل فقط.
قد تكون شبكة العمل تحظر المنافذ الصادرة. جرّب نفس البروكسي باستخدام بيانات الهاتف المحمول؛ وإذا نجح الاتصال، فتواصل مع مسؤول الشبكة. راجع فحص البروكسي والجدار الناري.
بروكسيات HTTP(S) و SOCKS5 لمتصفح Firefox
اختر البروتوكول المناسب لبرنامجك واحصل على الـ IP والمنفذ وبيانات الاعتماد فوراً.
عرض الأسعار