Como corrigir o erro ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED no Chrome
Atualizado:
O Chrome exibe ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED quando foi configurado para usar um proxy, mas não consegue estabelecer conexão com esse endereço. Diferente de um 407, o Chrome nem sequer obteve resposta do proxy. Na maioria das vezes, o dispositivo está apontando para um proxy desativado ou para a porta errada.
Por que o Chrome relata ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
- Configuração residual de proxy. Você configurou um proxy no Windows ou macOS anteriormente, o pedido expirou ou você parou de usá-lo, mas a configuração continuou ativa. O Chrome no Windows e macOS utiliza as configurações de proxy do sistema operacional, fazendo com que todos os sites falhem.
- Porta ou IP incorretos. Um único dígito errado na porta faz o Chrome tentar se conectar onde não há nada escutando.
- Uma extensão de proxy está ativa. SwitchyOmega, FoxyProxy ou extensões de VPN podem sobrescrever o proxy do sistema e passar despercebidas facilmente.
- Software indesejado definiu um proxy. Alguns adwares e ferramentas de "otimização de rede" inserem um proxy nas configurações do sistema. Se você nunca configurou um proxy manualmente, considere essa hipótese.
A saída real do erro
Executamos o Chromium com --proxy-server=http://203.0.113.10:8080 (um endereço reservado para documentação) apontando para uma porta sem nenhum proxy ativo. O log de rede registrou ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, com o erro subjacente ERR_CONNECTION_REFUSED: o host respondeu que a porta não aceita conexões.
Para o mesmo endereço, o verificador de proxy retorna connect failed, e o curl exibe curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server. Todos os três indicam a mesma coisa: não há nada escutando no ip:port utilizado.
Como corrigir por dispositivo
- Windows 10/11: abra Configurações > Rede e Internet > Proxy. Se não quiser usar um proxy, desative a configuração manual; se quiser, compare o IP e a porta com os dados do pedido no seu painel. O passo a passo para remoção está no guia para desativar proxy.
- macOS: Ajustes do Sistema > Rede > selecione Wi-Fi ou Ethernet > Detalhes > Proxies, depois desative Proxy Web (HTTP) e Proxy Web Seguro (HTTPS) se não estiverem em uso.
- Android: abra a rede Wi-Fi conectada, toque em editar ou opções avançadas e defina Proxy como Nenhum. Se o erro ocorrer apenas em uma rede Wi-Fi específica, é quase certo que o proxy está salvo nela.
- Extensões do Chrome: acesse a página de extensões, desative as extensões de proxy e VPN uma a uma e recarregue a página para identificar a responsável.
- Edge: também é baseado no Chromium e segue o proxy do Windows; portanto, corrigir o Windows resolve o Edge.
Se você deseja continuar usando o proxy
Teste os dados no verificador. A mensagem connect failed em um pedido ativo geralmente indica confusão de portas: alguns pedidos fornecem portas separadas para HTTP e SOCKS5, portanto use a porta correspondente ao protocolo selecionado no painel. Se o verificador funcionar e o Chrome continuar falhando, a configuração no seu dispositivo está diferente dos dados testados — copie-os novamente. Navegadores antidetect exibem a mesma falha como erro de checagem do proxy; confira a configuração de proxy no GoLogin.
Passo a passo
- 1
Decida se você precisa de um proxy
Se não precisar, vá direto para desativá-lo. Se precisar, mantenha os dados do proxy no seu painel abertos para conferência.
- 2
Abra as configurações de proxy do sistema operacional
Windows: Configurações > Rede e Internet > Proxy. macOS: Ajustes do Sistema > Rede > Detalhes > Proxies.
- 3
Desative ou corrija o IP e a porta
Desative o proxy manual ou reinsira o IP e a porta exatos do seu pedido e salve.
- 4
Desative extensões de proxy ou VPN
Desative cada extensão que gerencia configurações de proxy, recarregando a página após cada alteração.
- 5
Confirme com o verificador
Cole os dados no verificador de proxy; assim que parar de exibir
connect failed, o problema estará resolvido.
Perguntas frequentes
O erro ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED significa que estou com vírus?
Geralmente não. É apenas o código do Chrome indicando que não foi possível alcançar o proxy configurado, sendo uma configuração antiga esquecida a causa mais comum. Suspeite de software indesejado apenas se você nunca configurou um proxy antes.
Desativei o proxy e o Chrome ainda apresenta o erro. Por quê?
Verifique extensões com permissão de proxy e, no Android, as configurações exatas da rede Wi-Fi em que está conectado. Feche completamente e reabra o Chrome para que ele recarregue as novas configurações.
Qual a diferença para o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED?
Neste caso, o Chrome não consegue alcançar o proxy de forma alguma. Já no erro de túnel, ele alcançou o proxy, mas não conseguiu estabelecer o túnel HTTPS; confira ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.
O Firefox diz que o servidor proxy está recusando conexões. É o mesmo problema?
É a mesma causa raiz — uma porta que não aceita conexões —, apenas com a mensagem padrão do Firefox. Confira servidor proxy recusando conexões.
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Os proxies da VinaProxy mantêm o mesmo IP e porta durante todo o pedido, com status visível no seu painel.
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