Come risolvere ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED su Chrome

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Chrome mostra ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED quando è configurato per usare un proxy ma non riesce ad aprire una connessione verso quell'indirizzo. A differenza dell'errore 407, Chrome non riceve alcuna risposta dal proxy. Nella maggior parte dei casi il dispositivo punta a un proxy non più attivo oppure a una porta errata.

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Perché Chrome segnala ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

  • Impostazioni proxy residue. Hai configurato un proxy su Windows o macOS in passato, il piano è scaduto o hai smesso di usarlo, ma l'impostazione è rimasta attiva. Chrome su Windows e macOS eredita il proxy dal sistema operativo, quindi nessun sito riesce a caricarsi.
  • Porta o IP errati. Basta una cifra sbagliata nella porta per indirizzare Chrome verso una porta su cui nessun servizio è in ascolto.
  • Un'estensione proxy è attiva. SwitchyOmega, FoxyProxy o l'estensione di una VPN possono sovrascrivere il proxy di sistema ed è facile dimenticarsene.
  • Software indesiderato ha impostato un proxy. Alcuni adware e strumenti per "velocizzare la rete" configurano un proxy nelle impostazioni di sistema. Se non hai mai configurato un proxy manualmente, considera questa ipotesi.

L'output reale

Abbiamo eseguito Chromium con --proxy-server=http://203.0.113.10:8080 (un indirizzo riservato alla documentazione) puntando a una porta senza alcun proxy attivo. Il net-log registra ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, con l'errore sottostante ERR_CONNECTION_REFUSED: l'host ha risposto che la porta non accetta connessioni.

Per lo stesso indirizzo, il proxy checker restituisce connect failed, mentre curl stampa curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server. Tutti e tre indicano la stessa cosa: nessun servizio è in ascolto sulla coppia ip:port in uso.

Risoluzione per dispositivo

  • Windows 10/11: apri Impostazioni > Rete e Internet > Proxy. Se non intendi usare un proxy, disattiva la configurazione manuale; se invece vuoi usarlo, confronta IP e porta con quelli dell'ordine nella tua dashboard. La procedura dettagliata di rimozione è disponibile nella guida per disattivare il proxy.
  • macOS: Impostazioni di Sistema > Rete > seleziona Wi-Fi o Ethernet > Dettagli > Proxy, quindi disattiva Proxy web (HTTP) e Proxy web sicuro (HTTPS) se non utilizzati.
  • Android: apri la rete Wi-Fi a cui sei connesso, seleziona modifica o impostazioni avanzate e imposta Proxy su Nessuno. Se l'errore si verifica solo su una rete Wi-Fi specifica, il proxy è quasi certamente salvato nelle impostazioni di quella rete.
  • Estensioni di Chrome: apri la pagina delle estensioni, disattiva le estensioni proxy e VPN una alla volta e ricarica la pagina per individuare quella responsabile.
  • Edge: è anch'esso basato su Chromium e segue le impostazioni proxy di Windows, quindi correggendo Windows si corregge anche Edge.

Se desideri continuare a usare il proxy

Testa la stringa con il checker. L'errore connect failed su un ordine attivo indica di solito un errore di porta: alcuni ordini prevedono porte distinte per HTTP e SOCKS5, perciò assicurati di utilizzare la porta corrispondente al protocollo selezionato nella dashboard. Se il checker funziona ma Chrome continua a dare errore, la configurazione sul tuo dispositivo non corrisponde alla stringa verificata: copiala di nuovo. I browser antidetect mostrano lo stesso problema sotto forma di controllo proxy fallito; consulta la guida configurazione proxy su GoLogin.

Passo dopo passo

  1. 1

    Verifica se il proxy ti serve davvero

    Se non ne hai bisogno, procedi direttamente a disattivarlo. Se invece ti serve, tieni aperta la stringa del proxy nella tua dashboard per fare un confronto.

  2. 2

    Apri le impostazioni proxy del sistema operativo

    Windows: Impostazioni > Rete e Internet > Proxy. macOS: Impostazioni di Sistema > Rete > Dettagli > Proxy.

  3. 3

    Disattiva il proxy o correggi IP e porta

    Disattiva il proxy manuale, oppure reinserisci esattamente l'IP e la porta indicati nel tuo ordine e salva.

  4. 4

    Disattiva le estensioni proxy o VPN

    Disabilita ogni estensione che gestisce le impostazioni proxy, ricaricando la pagina dopo ciascuna modifica.

  5. 5

    Verifica l'esito con il checker

    Incolla la stringa nel proxy checker; quando non comparirà più il messaggio connect failed, il problema sarà risolto.

Domande frequenti

ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED significa che ho un virus?

Generalmente no. È semplicemente il codice con cui Chrome indica l'impossibilità di raggiungere il proxy configurato, spesso a causa di un'impostazione rimasta attiva per errore. Sospetta un software indesiderato solo se non hai mai configurato un proxy di tua iniziativa.

Ho disattivato il proxy ma Chrome continua a dare errore. Perché?

Verifica le estensioni con autorizzazioni di gestione proxy e, su Android, controlla le impostazioni della specifica rete Wi-Fi in uso. Chiudi completamente e riapri Chrome per fare in modo che acquisisca la nuova configurazione.

In che cosa differisce da ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED?

In questo caso Chrome non riesce a raggiungere il proxy in alcun modo. Con l'errore del tunnel, invece, il proxy è stato raggiunto ma non è stato possibile stabilire un tunnel HTTPS; consulta ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Firefox dice che il server proxy rifiuta le connessioni. È lo stesso problema?

La causa principale è la stessa, ovvero una porta che non accetta connessioni, espressa con la formulazione specifica di Firefox. Consulta il server proxy rifiuta le connessioni.

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