Comment corriger l'erreur ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED dans Chrome
Mis à jour:
Chrome affiche ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED lorsqu'un proxy est configuré mais qu'il ne parvient pas à ouvrir de connexion vers cette adresse. Contrairement à une erreur 407, Chrome n'a reçu aucune réponse du proxy. Le plus souvent, l'appareil pointe vers un proxy qui ne fonctionne plus ou vers un mauvais port.
Pourquoi Chrome affiche ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
- Un reste d'ancienne configuration proxy. Vous avez configuré un proxy sur Windows ou macOS, la commande a expiré ou vous ne l'utilisez plus, mais le paramètre est resté activé. Chrome sous Windows et macOS utilise le proxy du système d'exploitation, bloquant ainsi l'accès à tous les sites.
- Port ou IP incorrects. Un seul chiffre erroné dans le port dirige Chrome vers un port où rien n'est à l'écoute.
- Une extension proxy est active. SwitchyOmega, FoxyProxy ou une extension VPN peuvent remplacer le proxy système et être faciles à oublier.
- Un logiciel indésirable a configuré un proxy. Certains adwares et outils d'« optimisation réseau » injectent un proxy dans les paramètres système. Si vous n'avez jamais configuré de proxy vous-même, pensez à vérifier ce point.
Le résultat réel
Nous avons lancé Chromium avec --proxy-server=http://203.0.113.10:8080 (une adresse de documentation) pointant vers un port sans proxy derrière. Le journal réseau (net-log) enregistre ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, avec l'erreur sous-jacente ERR_CONNECTION_REFUSED : l'hôte a répondu que le port n'accepte aucune connexion.
Pour cette même adresse, le testeur de proxy renvoie connect failed, et curl affiche curl: (7) Failed to connect to 203.0.113.10 port 8080 after 0 ms: Couldn't connect to server. Tous trois indiquent la même chose : rien n'écoute sur le couple ip:port que vous utilisez.
Solutions par appareil
- Windows 10/11 : ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Proxy. Si vous ne voulez pas de proxy, désactivez la configuration manuelle ; si vous en voulez un, comparez l'IP et le port avec la commande sur votre tableau de bord. La procédure étape par étape pour le désactiver se trouve dans le guide pour désactiver un proxy.
- macOS : Réglages Système > Réseau > sélectionnez Wi-Fi ou Ethernet > Détails > Proxys, puis désactivez Proxy Web (HTTP) et Proxy Web sécurisé (HTTPS) s'ils ne sont pas utilisés.
- Android : ouvrez le réseau Wi-Fi connecté, choisissez modifier ou options avancées, puis réglez Proxy sur Aucun. Si l'erreur se produit uniquement sur un réseau Wi-Fi, le proxy est presque certainement enregistré pour ce réseau.
- Extensions Chrome : ouvrez la page des extensions, désactivez les extensions de proxy et de VPN une par une et rechargez pour trouver la responsable.
- Edge : basé également sur Chromium, il suit aussi le proxy de Windows ; corriger Windows résout donc le problème pour Edge.
Si vous souhaitez continuer à utiliser le proxy
Testez la ligne avec le vérificateur. Un message connect failed sur une commande active indique généralement une confusion de port : certaines commandes listent des ports distincts pour HTTP et SOCKS5, veillez donc à utiliser le port correspondant au protocole sélectionné dans le tableau de bord. Si le testeur fonctionne mais que Chrome échoue toujours, le paramètre sur votre appareil diffère de la ligne testée : copiez-la à nouveau. Les navigateurs antidétection affichent la même anomalie sous forme d'échec de vérification du proxy ; consultez la configuration proxy sur GoLogin.
Étape par étape
- 1
Déterminez si vous avez besoin d'un proxy
Si ce n'est pas le cas, passez directement à sa désactivation. Si oui, gardez la ligne de proxy de votre tableau de bord ouverte pour comparer.
- 2
Ouvrez les paramètres proxy du système d'exploitation
Windows : Paramètres > Réseau et Internet > Proxy. macOS : Réglages Système > Réseau > Détails > Proxys.
- 3
Désactivez-le ou corrigez l'IP et le port
Désactivez le proxy manuel, ou saisissez à nouveau l'IP et le port exacts de votre commande et enregistrez.
- 4
Désactivez les extensions de proxy ou VPN
Désactivez chaque extension qui contrôle les paramètres proxy, en rechargeant la page après chacune.
- 5
Confirmez avec le testeur
Collez la ligne dans le testeur de proxy ; dès qu'il n'affiche plus
connect failed, vous avez terminé.
Questions fréquentes
ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED signifie-t-il que j'ai un virus ?
Généralement non. C'est le code utilisé par Chrome pour signaler qu'il ne parvient pas à joindre un proxy configuré, et un ancien paramètre en est la cause courante. Ne soupçonnez un logiciel indésirable que si vous n'avez jamais configuré de proxy.
J'ai désactivé le proxy et Chrome échoue toujours. Pourquoi ?
Vérifiez les extensions ayant des autorisations de proxy et, sur Android, les paramètres du réseau Wi-Fi exact auquel vous êtes connecté. Quittez complètement puis rouvrez Chrome afin qu'il charge la nouvelle configuration.
Quelle est la différence avec ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED ?
Ici, Chrome ne peut pas du tout joindre le proxy. Avec l'erreur de tunnel, il a bien atteint le proxy mais aucun tunnel HTTPS n'a pu être ouvert ; voir ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.
Firefox indique que le serveur mandataire refuse les connexions. Est-ce le même problème ?
C'est la même cause sous-jacente, à savoir un port qui n'accepte aucune connexion, avec la formulation propre à Firefox. Voir le serveur proxy refuse les connexions.
Besoin d'un proxy qui reste toujours en ligne ?
Les proxys VinaProxy conservent la même IP et le même port pendant toute la durée de la commande, avec un statut visible dans votre tableau de bord.
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