خطای 502 Bad Gateway در پروکسی: تشخیص منشأ خطا

خطای 502 از سمت پروکسی چگونه به نظر می‌رسد

ما پروکسی آزمایشی خود را طوری تنظیم کردیم که خطای 502 بدهد و پاسخ‌ها را با اطلاعات 203.0.113.10:8080 و user123:pass456 ثبت کردیم:

• سایت HTTPS: دستور curl -x http://user123:[email protected]:8080 https://example.com عبارت curl: (56) CONNECT tunnel failed, response 502 را نمایش می‌دهد.
• سایت معمولی HTTP: ابزار curl وضعیت 502 را دریافت می‌کند.
• مرورگر Chrome هنگام بارگذاری صفحه HTTPS از طریق این پروکسی، خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED را گزارش کرده و اصلاً صفحه 502 نمایش نمی‌دهد.
• ابزار proxy checker وضعیت HTTP 502 را نشان می‌دهد؛ سایر کدها نیز به صورت HTTP <code> ظاهر می‌شوند.

نشانه اصلی: نمایش صفحه 502 در یک سایت HTTPS

برای سایت‌های HTTPS، پروکسی فقط یک تونل ارتباطی باز می‌کند و نمی‌تواند صفحه اختصاصی خود را درون یک اتصال رمزگذاری‌شده قرار دهد. اگر پروکسی درخواست را رد کند، Chrome خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED را نمایش می‌دهد. بنابراین وقتی یک صفحه کامل "502 Bad Gateway" را روی یک آدرس https:// می‌بینید، تقریباً با قطعیت از سمت سرور وب‌سایت ارسال شده است، نه از سمت پروکسی.

برای اطمینان، پروکسی را خاموش کرده و همان صفحه را مجدداً باز کنید. اگر همچنان خطای 502 دریافت می‌کنید، سایت دچار مشکل شده است و تنها کاری که می‌توانید انجام دهید صبر کردن یا اطلاع دادن به مدیر سایت است.

چه زمانی پروکسی واقعاً خطای 502 ارسال می‌کند

• مقصد به پروکسی پاسخ نمی‌دهد. سایت از دسترس خارج شده، بار ترافیکی بالایی دارد یا اتصال‌های رنج IP پروکسی را رد می‌کند.
• دامنه اشتباه تایپ شده یا غیرقابل شناسایی است. پروکسی نمی‌تواند آدرس سایت را پیدا کند، بنابراین مقصدی برای ارسال درخواست وجود ندارد.
• پورت مقصد بسته است. درخواست به پورتی ارسال شده که سایت روی آن پاسخی نمی‌دهد.
• اختلال موقت از سمت پروکسی. این مورد نادرتر است؛ زمانی متوجه آن می‌شوید که باز کردن همه سایت‌ها با یک پروکسی خطای 502 بدهد اما با پروکسی دیگر کار کند.

اقدامات لازم در هر محیط کاری

• پروفایل‌های Chrome یا مرورگرهای آنتی‌دیتکت: یک سایت معتبر و بزرگ دیگر را در همان پروفایل باز کنید. اگر باز شد، پروکسی سالم است و مشکل از سایت اصلی است.
• گوشی‌ها: پروکسی Wi-Fi را خاموش کنید و صفحه را با اینترنت دیتا تست کنید تا ببینید آیا سایت برای همه مشکل دارد یا خیر.
• ابزار curl: پارامتر -v را اضافه کنید تا مشاهده کنید خطای 502 دقیقاً بعد از CONNECT دریافت می‌شود، سپس با دامنه دیگری تست کنید تا علت را محدودتر کنید.
• کتابخانه Python requests: برای صفحات HTTP بررسی کنید response.status_code == 502 باشد و بعد از چند لحظه مکث مجدداً تلاش کنید؛ برای صفحات HTTPS خطای تونل به صورت requests.exceptions.ProxyError ایجاد می‌شود. به جای ارسال متوالی درخواست‌ها، بین تلاش‌های مجدد فاصله بگذارید.

گام به گام

1. 1

   محل نمایش خطای 502 را بررسی کنید

   نمایش صفحه 502 در آدرس https نشان‌دهنده مشکل سایت است. خطای تونل در Chrome به مسیر پروکسی اشاره دارد.

2. 2

   پروکسی را خاموش کرده و دوباره صفحه را بارگذاری کنید

   دریافت خطای 502 بدون پروکسی یعنی خود وب‌سایت دچار اختلال است.

3. 3

   سایت دیگری را با همان پروکسی باز کنید

   اگر سایت‌های دیگر کار کنند، پروکسی سالم است و تنها سایت اولیه از دسترس خارج است یا اتصال را رد می‌کند.

4. 4

   پروکسی را با ابزار بررسی تست کنید

   مشخصات را در proxy checker وارد کنید. اگر تمام سایت‌ها HTTP 502 دادند، یک تیکت پشتیبانی به همراه نتیجه ثبت کنید.

پرسش‌های متداول