プロキシの502 Bad Gatewayエラー：送信元を特定する

プロキシから502が返される場合の挙動

テスト用プロキシで502を返すように設定し、そのレスポンスを記録しました（203.0.113.10:8080 および user123:pass456 に置き換えています）：

• HTTPSサイトの場合：curl -x http://user123:[email protected]:8080 https://example.com を実行すると、curl: (56) CONNECT tunnel failed, response 502 と出力されます。
• 通常のHTTPサイトの場合：curlはステータス 502 を受信します。
• Chromeでそのプロキシを経由してHTTPSページを読み込むと、ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED が表示され、502エラーページ自体は一切表示されません。
• proxy checker では HTTP 502 と表示されます。その他のコードも同様に HTTP <code> として表示されます。

見分けの決定打：HTTPSサイト上の502エラーページ

HTTPSサイトの場合、プロキシはトンネルを確立するだけであり、暗号化された通信内に独自のページを割り込ませることはできません。プロキシが接続を拒否した場合、Chromeは ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED を返します。そのため、https:// アドレスで完全な「502 Bad Gateway」ページが表示されている場合、それはほぼ確実にプロキシからではなくウェブサイトのサーバーから返されたものです。

確認するには、プロキシをオフにして同じページを読み込んでみてください。それでも502が表示されるならウェブサイト側に障害が発生しているため、復旧を待つかサイト管理者に連絡するしかありません。

実際にプロキシが502を送信しているケース

• 接続先がプロキシに応答しない。 サイトがダウンしている、過負荷状態である、またはプロキシのIP帯からの接続を拒否しています。
• ドメインの入力ミスや名前解決の失敗。 プロキシがサイトのアドレスを見つけられないため、リクエストを転送できません。
• 接続先ポートが閉じている。 リクエストが、サイト側で開放されていないポートを対象としています。
• プロキシ側の一時的な障害。 発生頻度は低めですが、1つのプロキシではどのサイトも502になるのに、別のプロキシでは正常に動作する場合に確認できます。

各環境での対処方法

• Chromeやアンチディテクトブラウザのプロファイル： 同じプロファイルで別の主要サイトを開いてみてください。正常に読み込める場合、プロキシには問題がなく、元のサイト側に原因があります。
• スマートフォン： Wi-Fiプロキシをオフにし、モバイルデータ通信でページを開いて、誰にとってもアクセスできない状態かどうかを確認します。
• curl： -v を追加して CONNECT の直後に502が返ってくるか確認し、別のドメインでも試して原因を絞り込みます。
• Python requests： HTTPページの場合は response.status_code == 502 を確認し、少し間隔を空けてリトライします。HTTPSページの場合はトンネルの失敗が requests.exceptions.ProxyError として発生します。サイトに過剰な負荷をかけないよう、リトライ間隔を適切に空けてください。

手順

1. 1

   502がどこに表示されているか確認する

   httpsアドレスで502ページが表示される場合はウェブサイト側に原因があります。Chromeでトンネルエラーが表示される場合はプロキシ経路に原因があります。

2. 2

   プロキシを無効にして再読み込みする

   プロキシなしでも502が表示される場合、ウェブサイト自体に問題が発生しています。

3. 3

   同じプロキシ経由で別のサイトを読み込む

   他のサイトが問題なく開くならプロキシは正常であり、元のサイトだけがアクセスを拒否しているかダウンしています。

4. 4

   チェッカーでプロキシを確認する

   proxy checker にプロキシ情報を入力して確認します。すべてのサイトで HTTP 502 となる場合は、その結果を添えてサポートチケットを作成してください。

よくある質問